Preguntas sobre Envío

• ¿Cuáles son las opciones y costos de envío?

  Tenemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades:

  • Correo Argentino / Andreani: Realizamos envíos a todo el país.
  • Pudo Lockers: Puedes elegir que tu pedido llegue a un locker inteligente para retirarlo cuando te quede más cómodo.
  • Cacha: Un servicio de mensajería para entregas exclusivas en CABA.

  El envío es gratis para compras mayores a $60.000 ARS. En caso contrario, el costo se calcula automáticamente en el checkout antes de confirmar tu compra.

• ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

  Una vez que el pago es confirmado, preparamos tu pedido y lo despachamos. El tiempo de entrega estimado es:

  • CABA: 24 a 48 horas hábiles.
  • Resto de Argentina: 3 a 7 días hábiles.
  • Tierra del Fuego: 7 a 20 días hábiles.

Preguntas sobre Pagos

• ¿Qué métodos de pago aceptan?

  Aceptamos una amplia variedad de métodos de pago para tu comodidad:

  • Con descuento: Transferencia bancaria o depósitos. Consulta los detalles de la cuenta al momento de finalizar la compra.
  • Con enlace de pago seguro: Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito. Recibirás un enlace para completar tu pago de forma segura.
  • Otros medios de pago: Aceptamos pagos con QR, Wibond y Pago Fácil.

Preguntas sobre Cambios y Devoluciones

• ¿Cuál es su política de cambios y devoluciones?

  Puedes solicitar un cambio o devolución de un producto dentro de los 10 días posteriores a la compra. Para hacerlo, es indispensable que el producto esté en su empaque original, sin uso y con todos los accesorios y etiquetas.

  Si el producto tiene un defecto de fabricación, nosotros cubrimos los costos de envío. Si el cambio se debe a otro motivo, los costos de envío corren por tu cuenta.

  Para iniciar el proceso, contáctanos a nuestro WhatsApp con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

Información de Interés

• ¿Qué información hay disponible para revendedores?

  Contas con un canal exclusivo para revendedores donde podrás consultarnos todo lo que necesites.

• ¿Los productos tienen detalles como ingredientes o modo de uso?

  Si, en cada línea vas a encontrar el detalle lo que contiene, tambien el modo de uso y si es apto para consumo o no. Cualquier otra info adicional que te gustaría conocer, no dudes en consultarnos.

¿Aún tienes dudas?

¡Contáctate con nosotros!