🛡️ Política de Privacidad
Actualizada al 1 de enero de 2025
En Eternal Esencias nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de los datos personales que nos brindás. Esta política detalla cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información.
1. ¿Qué datos recolectamos?
Recopilamos información personal que nos brindás voluntariamente al realizar una compra, contactarnos o suscribirte a nuestras novedades:
- Nombre y apellido
- Dirección de envío
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Datos de facturación
- Preferencias de productos
2. ¿Para qué usamos tus datos?
Utilizamos tu información únicamente para:
- Procesar y enviar tus pedidos
- Brindar atención personalizada y soporte postventa
- Gestionar devoluciones o reclamos
- Enviar promociones, lanzamientos y novedades (solo si lo autorizás)
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
3. Confidencialidad y seguridad
Tus datos están protegidos bajo estrictas medidas de seguridad. Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con la entrega (por ejemplo, correos/logística) o requerimientos legales.
4. Cookies y navegación
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Estos archivos nos permiten recordar tus preferencias, personalizar contenidos y analizar el tráfico del sitio. Podés configurar tu navegador para rechazarlas si preferís.
5. Derechos del usuario
En cualquier momento podés:
- Acceder a tus datos
- Modificarlos o actualizarlos
- Solicitar su eliminación
- Revocar tu consentimiento para recibir comunicaciones
Para ejercer estos derechos, escribinos a:
📧 administracion@eternalesencias.com.ar
📱 WhatsApp: +54 9 11 4029 1376
6. Terceros
Trabajamos con plataformas confiables como MercadoPago, Correo Argentino y empresas logísticas privadas, quienes sólo acceden a los datos mínimos necesarios para cumplir su función.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te recomendamos revisar la versión vigente en nuestro sitio web antes de realizar una compra.
Esencias que Iluminan 🌿✨
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